Foire aux questions
Vous pouvez réserver une voiture avec SYMCAR en utilisant notre plateforme de réservation en ligne sécurisée sur notre site Web. Il vous suffit de sélectionner vos dates de location, votre lieu de prise en charge et de retour, ainsi que le type de véhicule souhaité, puis de suivre les étapes simples pour finaliser votre réservation.
Pour louer une voiture avec SYMCAR, vous aurez besoin d'un permis de conduire valide, d'une carte d'identité ou d'un passeport en cours de validité, ainsi que d'une carte de crédit valide au nom du conducteur principal pour effectuer le paiement et la caution.
Oui, vous pouvez modifier votre réservation avec SYMCAR, sous réserve de disponibilité. Veuillez nous contacter dès que possible pour toute modification de dates, de lieu de prise en charge ou de retour, ou de type de véhicule, et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
La politique d'annulation de SYMCAR varie en fonction du type de réservation et des conditions spécifiques de votre contrat. En général, des frais d'annulation peuvent s'appliquer si vous annulez votre réservation après une certaine période. Veuillez consulter les conditions de votre réservation ou nous contacter pour plus d'informations.
Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre réservation avec SYMCAR, moyennant des frais supplémentaires. Le conducteur supplémentaire doit remplir les mêmes conditions d'âge, de permis de conduire et de carte de crédit que le conducteur principal. Veuillez nous informer au moment de la réservation ou lors de la prise en charge du véhicule.